作为可信赖的业务伙伴，上海安帕特实验室仪器与客户之间，是一种相互促进，共同成长的关系。 我们的成功与客户的成功相互依存、相互支撑、密不可分。我们的服务理念将始终渗透在我们的行动中，它既是我们传统的一部分，也将继续成为我们未来的行为准则，指导并激励我们与有远见的企业一起，在业务创新目标的驱动下，持续创新，相互促进，走向共同成功。

标准服务 ： 
我们承诺，对于我公司提供的产品，收到货物7日内免费退换；维修配件将提供三个月的质保！ 

产品保修期外服务：
在产品保修期后，将继续向用户提供高质量的使用保障和服务，用户可根据需要选择服务项目，继续购买高质量的技术服务。客户的满意就是我们的成功， 这是我们成立伊始就确定的宗旨。我们的信念是售出优质的产品，仅仅是一个企业获得生存的前提。而要获得长期发展则需经常站在用户立场考虑，提供更周到的服务。我们对客户的长期承诺：给用户提供最好的服务。

服务方案 ： 为保证充分的备件支持，我们投入了大量的资金于备件库存，可以用备件库存系统迅速查询调配急需备件。对于紧急情况， 我们可以先给客户提供备用配件，使客户的业务不受影响。